你要问我,招兼职还招全职哪个更好?其实我干了18年,得出个经验——别只看表面。这个问题没有标准答案,但我可以告诉你,我的经验能帮你避免踩坑,直接找到适合自己的方向。
您得先搞清楚自己店的具体情况。比如我在山海关开了个400平米的会所,团队95个人,曾经试过两种招人方式。开始我主要靠广告招聘,想找兼职的,觉得更灵活,又能省点成本。结果发现,兼职的稳定性差,经常掉链子,客户体验一下就打折。后来我转向全职,虽然成本高点,但稳定性提升了,客户满意度也跟着上升了不少。
我总结出一套判断兼职和全职的实操步骤:
- 看岗位需求:明确你到底缺什么。比方说,服务员、前台、技术岗位,哪个可以兼职?哪些必须全职?我遇到的例子是:需要全天候值班、负责门店运营的岗位,绝大部分一定要全职,兼职几乎不靠谱。反之,临时帮忙的促销、点歌唱歌的岗位,兼职就可以。
- 问具体问题:在招聘时,别只问“你有经验吗?”而要深入,比如➣:“你每天能保证工作时间吗?”“您是否有稳定收入来源?”“您能接受每周工作几天?”“你在之前的兼职中遇到的最大问题是什么?”这些问题能帮你筛掉掉链子的人,也能判断他们的稳定性。
- 筛选标准:我在面试时,观察他们的工作态度和表达能力。兼职的候选人如果只回答“可以”两字,或者说“时间不稳定”,那基本不用考虑。全职的则看他们对岗位的理解和责任感。再有,试用期内观察他们的表现,稳定性和责任心直观体现出来。
- 试用期设限:我会用试用期,一个月,期间密切关注他们的上班出勤和工作质量。兼职的,如果出现频繁请假、迟到,直接淘汰。全职的,试用期内也要试他们的责任心和团队配合。
我还掌握一个“反常识”——行业内都说招兼职节省成本,但实际上,兼职员工的离职率高,培训成本和管理成本反而比全职高。数据显示,正规店铺里,兼职员工的流失率在45%以上,平均每人每月培训成本高达300元。而全职员工,稳定性高,离职率不到10%,培训成本平均每人只需100元。你看,长远考虑,把钱砸在稳定的全职上,其实更划算。
再补充一点,行业里还有个秘密:招聘兼职要特别注意“兼职的心态”。很多人兼职只是打发时间,缺乏归属感,容易“打酱油”。而全职员工如果您能留住他们,不仅工资稳定,还能培养归属感,关系也更稳固。有时候我会给全职员工额外福利,比如➣年度旅游、节日礼品,这样他们会更忠诚,店里气氛也更稳定。
总结几点实用建议:
第一,不要只看简历,要结合面试问深层次问题,特别是时间安排和责任感。
第二,试用期要严格,观察他们的出勤和工作表现,敏感一点。
第三,考虑长期成本和收益,不要只贪图暂时省钱,反而增加管理压力。
第四,行业潜规则:用心培养全职,兼职只是临时补充,效果会更稳定,客户体验也更一致。
回头跟你说,招聘真是一门学问,不能光图方便。找对人,搞对岗位,才是根本。你试试我这套办法,保证比随便招个兼职强得多,也更省心。不管是兼职还是全职,关键还是看你怎么控场、怎么激励他们,别光盯短期账面数字。
免责声明:本站信息来源于网络或用户发布,仅作为展示与交流之用,不代表本站观点。用户在使用信息时需仔细甄别其真实性,并对于任何非正规费用(如押金、服装费等)保持警惕,以防诈骗。如发现虚假或违法信息,请及时举报。本站对所提供信息的准确性和真实性不承担责任,使用者需自行判断。
